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- 26 de noviembre de 2025
- Eventos
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IA y eventos B2B: el sector MICE apuesta por el futuro
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por Jade Caillot
- 12 de septiembre de 2025
- Eventos
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En este cuadrante final de un año digital verdaderamente revolucionario, ya no se trata de si la IA tiene un impacto en el sector MICE. No, ahora se plantean preguntas sobre la magnitud real de la conmoción.
Cómo el sector de los eventos profesionales adopta las nuevas herramientas digitales? ¿Cuáles son las principales tendencias en el uso de la gestión de eventos hoy en la actualidad? ¿Cuáles son las perspectivas de futuro de los eventos BtoB?
¿Debemos temer el poder de estas tecnologías sin precedentes o apostamos por que la inteligencia artificial arraigue en nuestro paisaje? En la era de la IA, ¿qué depara el futuro al sector MICE?
Contenido
MICE e inteligencia artificial: el canto de las posibilidades
No, este título no es un error de imprenta. Porque aunque algunas de las repercusiones de la IA en el sector MICE todavía parecen -obviamente- difíciles de predecir, los profesionales del sector apuestan por un futuro halagüeño.
Diciembre de 2015: once aventureros de la era moderna fundan, sin fanfarrias, Open AI. Pulsa el botón de avance rápido de nuestro mando a distancia de la memoria: diez años después, Open AI y Chat GPT han cambiado el mundo.
De hecho, la industria MICE es precursora en este nuevo paradigma. en este nuevo paradigma. En este sector, que por su propia naturaleza marca tendencias, la gente se ha apresurado a adoptar estas herramientas, que prometen simplificar y hacer más eficientes las cosas.
Eventos profesionales 3.0: el sector MICE en la era de la IA
Recopilación de datos, gestión logística, seguridad... Cuando se trata de eventos B2B, el impacto de la IA es muy real. Y podemos apostar por avances exponenciales en los próximos años e incluso meses. Pero, ¿en qué punto nos encontramos hoy?
Más automatización para una mayor personalización
Según un informe elaborado en 2025 por el sector de los eventos en colaboración con EventMobi, el 45 % de los organizadores de eventos ya están explotando la IA para impulsar sus operaciones, agilizar sus procesos y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes (1). En pocas palabras, los primeros usos de la IA tienen como objetivo:
- automatizar las inscripciones ;
- analizar los datos para perfeccionar el conocimiento de su público;
- simplificar la creación de contenidos multimedia y multimedia específicos;
- Optimizar la experiencia del usuario e impulsar la participación en los eventos;
La perplejidad marca la pauta
En su último evento, Perplexity ofreció un nuevo tipo de banco centralizado: toda la información retransmitida en directo desde las distintas conferencias accesible a los participantes a través de un chat inteligente. El resultado: una experiencia inmersiva e interactiva única. ¿Un chat con inteligencia artificial que te permite estar en todas partes a la vez y hacer preguntas en tiempo real sobre el contenido de todas las presentaciones? ¡Un sueño hecho realidad para todos aquellos que aspiran al don de la ubicuidad!
La ciberrevolución, entre la promesa y el vértigo
Los sistemas de IA permiten observar el compromiso de los participantes en tiempo real: sus interacciones, sus expresiones faciales, sus movimientos... Asombroso, ¿verdad? Desde luego que sí. También es un nuevo paso hacia una mayor seguridad en los eventos mediante el reconocimiento facial y el análisis automatizado del comportamiento.
MICE e IA: ¿humo y espejos o una tendencia firme?
Recopilación de datos, gestión logística, seguridad... Cuando se trata de eventos B2B, el impacto de la IA es muy real. Y podemos apostar por avances exponenciales en los próximos años e incluso meses. Pero, ¿en qué punto nos encontramos hoy?
"En 2005, no habrá duda de que el impacto de Internet en la economía habrá durado tanto como el del fax.
Esta confiada cita del Premio Nobel de Economía Paul Krugman demuestra que se puede ser un economista brillante y un adivino mediocre. Porque, aunque el fax sea cosa del pasado, como el Minitel (¿lo recuerdas?), la revolución de la inteligencia artificial está en marcha.
Como siempre que aparecen grandes avances tecnológicos, la aparición de la IA va acompañada de un flujo y reflujo. Pero, al igual que la aceleración de la sociedad provocada por la inteligencia artificial, ¡la reacción también se produce a una velocidad vertiginosa! Burbuja, humo y espejos, máquina de atontar, promesa de extinción de la civilización: ¡los críticos de la ola de la IA no tienen palabras lo bastante fuertes para advertirnos!
Pero los pájaros de mal agüero trinan... y la caravana del 3.0 pasa de largo. El impacto de la IA en el mundo profesional, y en particular en el sector MICE, es una tendencia dura. Ya hablamos de ello en nuestro artículo Gestión de eventos B2B 2025: evolución, tendencias y predicciones para 2026). Pues bien, en Loc'Hall también hemos sacado la bola de cristal... Basándonos en una lectura concreta de las señales que emiten las innovaciones en constante aceleración.
Eventos 3.0: aceleración confirmada en CES 2025
En el CES 2025 de Las Vegas, la inteligencia artificial estuvo en boca de todos y en todos los stands. El Consumer Electronic Show presentó las últimas innovaciones tecnológicas que afectarán al gran público en los próximos años. Obviamente, para los organizadores de eventos, esta meca de la electrónica es una oportunidad para descubrir las tecnologías que van a integrar en su caja de herramientas.
A primera vista, la estrella del espectáculo, nos atreveríamos a decir, parecía menos glamurosa: hablamos de la llegada de la tecnología Wi-Fi 7 y 8K, acompañada de una transferencia de ultra alta velocidad. Aunque pueda parecer un poco abstruso, estos anuncios prometen la llegada del streaming 8K en directo, hologramas que han salido de su aspecto anecdótico y realidad aumentada inalámbrica (2).
Para los organizadores de eventos, estas innovaciones abren un campo de aplicación casi ilimitado. De hecho, más del 60% de los organizadores tienen previsto incorporar estos formatos híbridos a sus eventos. La IA desempeñará un papel clave en este sentido.
En Loc'Hall, hemos abrazado este cambio con entusiasmo. Creemos que la IA no sustituirá a las personas: realzará el valor del patrimonio y los Espacios que albergamos... ¿Por qué? Por nuestra visión de un equilibrio exitoso: lo mejor de la tecnología combinado con una historia viva, arraigada en la realidad. Una unión de contrastes, para eventos centrados en el significado y marcados por la excelencia. Con la solidez de un equipo de eventos arraigado en su saber hacer patrimonial, que utiliza las herramientas del mañana al servicio de las empresas de hoy.
Sí, en la era de la IA, el sector MICE está a punto de inventar los eventos profesionales 3.0. Está a punto de experimentar una de las mayores transformaciones de su historia. ¿Cómo será el sector dentro de cinco años? Puede que sea imposible responder a esta pregunta, pero las expectativas son inmensas. ¿Está preparado para integrar la IA en sus próximos eventos?
Fuentes :
Aspectos a tener en cuenta sobre los eventos profesionales 3.0 y la IA en el sector MICE
Casi 45% de los organizadores ya utilizan la IA:
- La IA simplifica las operaciones, los registros y la gestión logística.
- Analiza datos para comprender mejor a los destinatarios.
- Acelera la creación de contenidos multimedia.
- Optimiza el compromiso y la interactividad en tiempo real.
- Facilita la comunicación y el seguimiento de los eventos,
- Mayor operatividad con la automatización.
- Más seguridad gracias al reconocimiento facial y al análisis del comportamiento. La IA puede anticipar situaciones de riesgo y hacer más seguras las reuniones.
- Más interactividad con la aparición de herramientas como los chats de IA capaces de responder en tiempo real, o la realidad aumentada. La IA también permite observar el compromiso, los movimientos y las interacciones de los participantes en tiempo cero.
- Wi-Fi 7
- Transmisión en 8K
- Hologramas realistas
- Realidad aumentada inalámbrica
- Los eventos profesionales están entrando en la era 3.0 más automatizados, más personalizados y más envolventes. La tendencia es irreversible.
- La innovación se acelera y cada vez son más los organizadores que adoptan soluciones de IA para ofrecer experiencias inmersivas e implicar a los participantes.
- La creciente integración de formatos híbridos (más del 60% de los organizadores ya los están considerando).
- La IA no sustituirá a las personas sino que potenciará la creatividad y la experiencia de nuestros equipos.
